ガイドブック | 現場で役立つ！不動産屋さんのガイドブック【WEB版】

ホームページ制作会社の選び方

成果を出すHP制作会社の選び方！「作って終わり」にしない運用支援や不動産業界への専門性など、反響に直結するパートナー選びの基準と、避けるべき会社の特徴を解説。

リスティング広告の基本

リスティング広告を活用した迅速な露出と、検索意図に沿ったページ設計の重要性について。高効率な反響獲得を実現するための広告運用を目指しましょう。

定期的な発信でホームページを育てる

HPは「WEB上の店舗」！鮮度の高い物件情報や「お客様の声」の具体的な集め方、ブログ・コラムによる専門性の見せ方など、信頼を築く更新のポイントを解説。

お酒の席でのマナー

コミュニケーションを円滑にする酒席マナー。グラスを差し出す位置や会計時の振る舞い、飲みすぎない注意点まで。相手に敬意を伝え、次へ繋げるための基本を紹介。

車にお客様を乗せる際の注意

内見時の車移動で信頼を得るポイント。アルコールチェックや車間距離の確保、標識の再確認など安全の基本に加え、シートベルトの声かけや荷物運びの作法について。

空室対策

空室を埋める戦略的アプローチ！適正賃料の見直しやフリーレントの活用、人気の設備導入から、高齢者・外国人の受け入れ体制づくりまで、成約率を高める具体策を解説。

名刺交換のポイント

ビジネスの基本、名刺の作法をマスター。両手での受け渡しや「頂戴します」の挨拶、商談を円滑にする置き方のルールを網羅。シュレッダー処分など適切な管理までを伝授。

契約更新について

円滑な契約更新の実務フロー。満了確認から条件交渉、書類作成、入金確認までの手順を解説。更新拒否の「正当事由」や更新料支払いの義務など、重要Q&Aも掲載。

不動産会社の管理業務について

賃貸経営を支える管理実務の全容。設備維持や入居者対応、集金、募集業務に加え、サブリースの仕組みや媒介契約の違いなど、オーナー提案に欠かせない基本知識を網羅。（

購入後にかかる費用

購入後のランニングコストを徹底解説！一度限りの取得税から、毎年かかる固定資産税、火災保険、戸建て・マンション別の修繕費など、入居後に発生する必須費用を網羅。

不動産ポータルサイトの種類と活用

集客の要、ポータルサイトの活用術。SUUMO等の特徴やメリット、写真・図面の質向上、データ分析による改善など、反響率と来店率を最大化させる運用について。

言葉遣い・敬語

信頼を築く正しい敬語の基本。尊敬・謙譲・丁寧語の使い分けから、誤用や二重敬語など、実務でやりがちな間違い例、メールで役立つ言い回しまでを説明します。

アクセス解析の基本

アクセス解析ツールを使い、人気コンテンツや改善すべきページを特定。他社と差別化し、効率的に反響を得るための分析ポイントを解説。

御祝いと香典のマナー

迷いやすい御祝いと香典の作法を詳解。関係性別の金額目安やのし袋の選び方、宗教による表書きの違いなど、社会人として必ず押さえたいポイントを紹介。

SEO対策の重要性

デザインだけでは不十分？検索エンジン最適化（SEO）で自社サイトを露出させる方法。タイトル工夫や有益なコラム発信を通じて、検索に強い信頼感のあるHPへ育てましょう。

家主（貸主）に関わる主な費用

賃貸経営のコストを把握！管理委託費やAD（広告料）、原状回復費、修繕費など、家主側が発生させる４つの主要費用を解説。オーナー提案や収支管理に欠かせない基礎知識。

席次のビジネスマナー

迷いやすい席順を徹底攻略！会議室やタクシー、エレベーター内での立ち位置など、立場に応じた「上座・下座」のルールと、状況に合わせた柔軟な対応法を紹介。

覚えて活用！ショートカットキー

全選択やタブ復元など、知っているだけで作業がスムーズに進むショートカットを網羅。積み重ねで大きな差がつく、事務効率化の基本。

退去について

スムーズな退去と精算の進め方。予告受領から立会い、鍵の返却までの流れを解説。国交省ガイドラインに基づいた原状回復費用の負担区分や、トラブルを防ぐQ&Aも掲載。

効果的なホームページの運用方法を知ろう

成果を出すHP運用の秘訣！定期的な更新、SEO対策、アクセス分析の重要性を解説。各媒体から自社サイトへ誘導し、顧客を獲得するための具体的な改善法を紹介。

仲介物件と売主物件の違い

手数料の仕組みを正しく理解！仲介と売主の取引形態の違いや、4,000万円時の計算例、最新の法改正で最大33万円となった800万円以下の特例についても解説。

登記簿謄本（登記事項証明書）

登記簿謄本の構成（表題部・甲区・乙区）や、所有権・抵当権の確認方法など、売買や調査に欠かせない基本知識と必要場面を徹底解説。

会社のイメージ・雰囲気アップが集客のカギ！

「この人に相談したい」と思わせるHP作り！会社の強みや店舗写真、スタッフの人柄を伝える紹介文など、お客様の不安を解消し来店へ繋げるコンテンツ活用術を解説。

メールの書き方

信頼を築くビジネスメールの基本。件名の付け方や宛名、結びの挨拶まで、良い例・悪い例を交えて解説。LINEやSMSを実務で使う際の注意点やマナーも紹介します。

保証人代行会社・火災保険会社

賃貸実務に不可欠な保証会社と火災保険の仕組みを解説。家賃滞納リスクへの備えや、家財・賠償責任をカバーする保険内容など、入居者に正しく説明するための基礎知識。

お役立ちサイト

日々の業務で役立つ、不動産実務に関する情報を提供している公的機関のサイトを紹介します。信頼性が高く、最新の制度や統計を確認するのに便利です。

SNSやチャットで気を付けるポイント

SNS・チャット運用トラブルの防ぎ方。写真への写り込みや感情的な発言のリスクを認識し、業務情報を安全に扱うためのチェックリストで、ネットリスクを回避しましょう。

住宅ローンの基礎知識

お客様のライフプランを支える住宅ローンの基礎。事前審査から実行までの流れや、元利均等と元金均等の違い、団信の役割など、担当者が押さえるべきポイントを網羅。

写真の撮り方

集客のカギを握る高品質な写真の撮り方。撮影前の準備から、部屋を広く明るく見せるコツ、悪い例から学ぶ注意点まで、明日から使える技術を凝縮。

不動産購入時にかかる諸費用

不動産購入にかかる諸費用の目安と項目を詳解。仲介手数料、印紙税、火災保険料など、契約から引渡しまでに必要な費用を網羅。