賃貸契約の流れ | 現場で役立つ!不動産屋さんのガイドブック【WEB版】

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拳をあげて笑顔の博士 笑顔でガッツポーズをしている男性助手

3-2 賃貸契約の流れ

賃貸契約は、物件探しから入居までいくつかのステップを経て進みます。不動産会社はその間、物件の紹介や契約手続きなど、スムーズなお部屋探しをサポートします。

    スーツ姿で案内棒を持ち説明中の博士助手の男性
  • STEP

    1

    募集

    デスクで書類情報の確認をしている博士助手の女性

    賃貸物件の入居者募集時、不動産会社は自社ホームページやポータルサイトへの物件情報の掲載、写真撮影、広告作成などを行います。

  • STEP

    2

    問い合わせ対応

    電話で物件についてにこやかに説明している博士助手の女性

    電話やメール、来店されたお客様の希望に沿った賃貸物件を紹介します。

  • STEP

    3

    内見

    物件の間取りを紹介している博士助手の女性

    お部屋の内見とは、賃貸を検討している物件をお客様と一緒に見学し、間取りや設備、周辺環境などを確認する業務です。

  • STEP

    4

    入居申し込み

    入居の申し込みをする中年男性の接客をしているスーツ姿の博士助手女性

    入居申し込みがあった際、不動産会社は申込内容を確認し、本人確認や収入証明などの必要書類を取得します。

  • STEP

    5

    入居審査

    入居審査とは、申込者の収入や勤務先、信用情報などをもとに、家賃の支払い能力や人柄を判断し、賃主や保証人代行会社が入居の可否を決めます。

    入居審査の可否を示す丸のポーズをしている博士助手女性と、バツのポーズをしている博士助手男性
  • STEP

    6

    契約

    賃貸契約時、不動産会社は契約書の作成・説明、重要事項の説明、必要書類の確認、初期費用の案内などを行い、円滑な契約締結を行います。

    賃貸契約の際の必要書類について険しい顔で電話している博士助手男性
  • STEP

    7

    入居案内(鍵の引き渡し)

    入居時、不動産会社は鍵の引き渡し、設備や部屋の状態確認、入居者への注意事項やゴミ出しルールの説明を行います。また、入居後のトラブルに備えて連絡先を案内し、スムーズな新生活のスタートをサポートします。

    冊子と案内棒を持ち入居案内をする博士

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    白衣の女性スタッフが虫眼鏡をのぞき込んで乞うご期待、と言っている。
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