なぜ今、不動産電子契約システムの導入が必須なのか？

不動産電子契約システムは、単なる最新技術の導入にとどまらず、不動産会社の経営に多大なメリットをもたらします。

業務効率の劇的な向上とコスト削減

従来の不動産契約では、契約書の印刷、製本、収入印紙の購入・貼付、押印、郵送、そして大量の書類保管スペース確保など、時間とコストがかかる作業が数多く発生していました。電子契約を導入することで、これらの作業がすべてオンラインで完結し、契約締結にかかる時間を大幅に短縮できます。これにより、印紙税や郵送費、保管コストなども削減され、全体的な業務効率とコストパフォーマンスが向上します。

顧客満足度と成約率の向上

お客様は、物理的な移動や書面での手続きから解放され、PCやスマートフォンからいつでもどこでも契約内容を確認し、署名（電子署名）できるようになります。これにより、契約締結までのリードタイムが短縮され、お客様の利便性が向上します。特に遠方のお客様や多忙なビジネスパーソンにとっては大きなメリットとなり、顧客満足度の向上、ひいては成約率の向上に繋がります。

コンプライアンスの強化とリスク軽減

電子契約システムは、電子署名法に基づく高度なセキュリティ技術（タイムスタンプ、電子署名など）により、契約書の真正性、非改ざん性、完全性を担保します。これにより、契約内容の改ざんリスクを低減し、法的証拠力を確保できます。また、書類の紛失リスクもゼロになり、災害時における事業継続性の向上にも寄与します。

環境への配慮（ペーパーレス化）

電子契約の導入は、大量の紙を使用する従来の契約業務からの脱却を意味します。ペーパーレス化を推進することで、紙資源の消費を抑え、環境負荷の低減に貢献できます。これは、企業の社会的責任（CSR）を果たす上でも重要な要素となります。

働き方改革とDX推進

電子契約は、不動産業界における働き方改革を推進する重要な要素です。場所を選ばずに契約業務を行えるため、テレワークや遠隔地からの業務遂行を可能にし、従業員の柔軟な働き方をサポートします。また、アナログ業務のデジタル化は、不動産DX（デジタルトランスフォーメーション）の重要なステップとなり、業務プロセス全体のデジタル化を加速させます。

不動産電子契約システムの主要機能

不動産電子契約システムに求められる主な機能は以下の通りです。
・電子署名機能： 契約の当事者が電子的に署名を行う機能。法的証拠力を担保するための高度な電子署名技術（電子証明書、タイムスタンプなど）が不可欠です。
・契約書作成・編集機能： テンプレートを活用した契約書の作成、既存PDFファイルのアップロードと編集、必要事項の入力欄設定など。
・契約書管理機能： 締結済みの契約書を一元的に保管・管理し、検索や閲覧を容易にする機能。
・ワークフロー機能： 契約書作成から承認、送信、締結、保管までの一連の業務フローを自動化・可視化する機能。
・進捗管理機能： 契約書の送信状況、相手方の閲覧・署名状況などをリアルタイムで確認できる機能。
・通知機能： 契約締結の完了、未署名の催促などをメールで自動通知する機能。
・本人確認機能： 契約締結時の本人確認をオンラインで行うための機能（eKYC連携など）。
・ポータルサイト連携： 不動産情報サイトなどからの反響情報を自動連携し、契約プロセスをスムーズにする機能。
・他システム連携： 顧客管理システム（CRM）や基幹システムなど、他社システムとのデータ連携機能。
・セキュリティ機能： データ暗号化、アクセス制限、監査ログ、BCP対策など、情報の安全性を確保する機能。

2025年必見！おすすめ不動産電子契約システム5選を徹底比較

ここからは、2025年時点で不動産業界で特に注目されている電子契約システムを5つ厳選し、それぞれの料金プラン、主要機能、そして不動産会社にフィットするかどうかのポイントを詳しく比較していきます。

1. 電子契約くん for 不動産

特徴
不動産クラウドサービスを提供するいえらぶGROUPが開発・提供する、不動産業界に特化した電子契約システムです。賃貸・売買問わず、不動産特有の契約書（媒介契約書、賃貸借契約書、重要事項説明書など）のテンプレートが豊富に用意されており、宅建業法改正に対応した重要事項説明書への電子署名にも対応しています。同社の他システム（いえらぶCLOUDなど）との連携も強みで、不動産業務全体の一元化を促進します。

料金プラン（目安）
・月額固定制： 月額料金に一定件数または無制限の契約締結が含まれるケースが多い。
・費用： 数万円〜（契約件数や機能、同社他システムとの連携プランによる）
・初期費用： 応相談（導入サポート費用など）

主要機能
・不動産特化の契約書テンプレート
・重要事項説明書への電子署名対応
・賃貸借契約・売買契約対応
・複数人での共同署名機能
・いえらぶCLOUDとのシームレスな連携
・締結済契約書の一元管理、検索機能

こんな不動産会社におすすめ
・賃貸・売買の両方を手掛けており、不動産に特化した機能やテンプレートを重視する。
・いえらぶGROUPの他のシステム（物件管理など）を既に利用している、または導入を検討している。
・宅建業法改正に則った電子契約をスムーズに導入したい。

2. クラウドサイン（不動産DX連携）

特徴
弁護士ドットコム株式会社が提供する、国内トップシェアを誇る電子契約サービスです。あらゆる業種で幅広く利用されており、その信頼性と安定性が強みです。不動産業界向けには、不動産に特化したパートナー企業との連携ソリューション（不動産DX連携）を提供しており、不動産特有の業務フローや契約書に対応できるようになっています。強固なセキュリティと法的有効性、そして豊富な導入実績が安心材料です。

料金プラン（目安）
・従量課金制＋月額固定制： 基本月額料金に加えて、契約送信件数に応じた従量課金が一般的。
・費用： 月額1万円〜（プランによる。送信件数が増えると変動）
・初期費用： 無料〜（不動産DX連携パートナーによる導入サポートは別途費用）

主要機能
・法的有効性の高い電子署名・タイムスタンプ
・幅広い種類の契約書に対応可能（汎用性が高い）
・契約書の一元管理、高度な検索機能
・ワークフロー設定、進捗管理
・API連携による他システムとの連携
・（不動産DX連携で）不動産特有の業務フローに対応

こんな不動産会社におすすめ
・信頼性と実績のある大手サービスを利用したい。
・電子契約以外の多様な契約書にも対応させたい（汎用性を重視）。
・将来的に他の業務システム（CRM、基幹システムなど）との連携を強化したい。
・セキュリティとコンプライアンスを最重要視する。

3. 弁護士ドットコム電子契約（不動産DX連携）

特徴
クラウドサインと同じく弁護士ドットコム株式会社が提供するサービスですが、より弁護士が監修する視点に特化し、法的有効性を重視した電子契約サービスです。不動産DX連携という形で、不動産取引に必要な書類やプロセスに特化したサポートを提供しています。法的な安全性を特に重視する不動産会社に適しています。

料金プラン（目安）
・従量課金制＋月額固定制： クラウドサインと同様の料金体系が中心。
・費用： 月額数万円〜（機能や送信件数による）
・初期費用： 無料〜（不動産DX連携パートナーによる導入サポートは別途費用）

主要機能
・弁護士監修による高い法的有効性
・重要事項説明書を含む不動産関連契約書への対応
・契約書のバージョン管理
・高度なセキュリティと監査ログ
・オンラインでの本人確認機能（eKYC）連携
・（不動産DX連携で）不動産取引に特化したサポート

こんな不動産会社におすすめ
・契約の法的安全性、真正性を最大限に確保したい。
・オンラインでの本人確認機能の導入も検討している。
・専門家によるサポートを重視し、安心して電子契約を進めたい。

4. GMOサイン（不動産DXパック）

特徴
GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社が提供する電子契約サービスで、クラウド型電子署名と従来の電子証明書型電子署名の両方に対応している点が特徴です。特に後者の「当事者型電子署名」は、より高い法的証拠力を必要とする契約に適しています。不動産業界向けには「不動産DXパック」を提供しており、重要事項説明書の電子化、媒介契約、賃貸借・売買契約など、不動産取引に特化した機能を強化しています。

料金プラン（目安）
・従量課金制＋月額固定制： 無料プランあり。送信件数や機能に応じたプラン。
・費用： 無料プラン〜月額1万円台（送信件数に応じた従量課金あり）
・初期費用： 無料

主要機能
・クラウド型・当事者型の両電子署名に対応
・不動産取引に特化したテンプレートと機能（不動産DXパック）
・重要事項説明書や媒介契約書への対応
・API連携、他システムとの連携
・契約書の一元管理、検索機能
・低コストで導入可能な無料プランあり

こんな不動産会社におすすめ
・法的証拠力やセキュリティレベルを、契約の種類によって使い分けたい。
・無料から始められる電子契約システムを試してみたい。
・不動産特有の契約書に対応できる汎用性と専門性を両立したい。
・コストパフォーマンスを重視し、段階的に導入を進めたい。

5. Great Sign（グレートサイン）

特徴
不動産クラウドサービス「IT重説クラウド」などを手掛ける株式会社いい生活が提供する電子契約システムです。特に不動産賃貸契約に強みがあり、重要事項説明書の電子化、賃貸借契約書の電子化、家賃債務保証契約の電子化まで、賃貸業務のペーパーレス化を推進します。同社の他のサービス（ESいい物件Oneなど）との連携もスムーズで、賃貸仲介業務全体の効率化に貢献します。

料金プラン（目安）
・月額固定制＋従量課金制： 基本料金に加えて、契約件数に応じた従量課金。
・費用： 月額数万円〜（契約件数、利用機能による）
・初期費用： 応相談（導入サポート費用など）

主要機能
・賃貸借契約・重要事項説明書・保証契約の電子化に特化
・不動産特有の契約書テンプレート
・電子署名・タイムスタンプ機能
・締結済契約書の一元管理
・IT重説クラウドやESいい物件Oneとの連携
・本人確認機能の連携

こんな不動産会社におすすめ
・賃貸仲介・管理業務をメインにしている。
・賃貸業務のペーパーレス化と効率化を徹底したい。
・株式会社いい生活の他のサービスを既に利用している、または検討している。
・IT重説と電子契約をシームレスに連携させたい。

不動産電子契約システム導入の料金プランとその考え方

電子契約システムの料金体系は多岐にわたるため、自社の利用状況や将来的な展望に合わせて最適なプランを選ぶことが重要です。

料金体系の種類

1. 従量課金制： 契約を送信・締結するごとに料金が発生するタイプ。月々の契約数が変動する会社や、まずは少量から試したい場合に適しています。無料プランが提供されていることも多いです。
2. 月額固定制： 月額料金を支払うことで、一定件数または無制限に契約を締結できるタイプ。契約数が安定している、または多い会社にとって、コスト予測がしやすく割安になる可能性があります。
3. ユーザー数課金制： システムを利用するユーザー（アカウント）数に応じて料金が発生するタイプ。チームでの利用が多い場合に考慮が必要です。
4. 機能別課金制： 基本料金に加えて、特定の高機能（API連携、eKYC連携など）を利用する場合に別途料金が発生するタイプ。

コストパフォーマンスの見極め方

・月間の契約締結件数： 自社が月にどれくらいの契約を締結しているか、今後どれくらい増えるかを把握し、従量課金と固定課金のどちらが有利か計算しましょう。
・必要な機能： 電子署名のみで良いのか、ワークフロー、本人確認、他システム連携など、どこまで機能が必要かを明確にしましょう。不要な機能に費用をかけないことが重要です。
・初期費用とランニングコスト： 初期費用が安くても、月額費用が高く、長期的なランニングコストがかさむケースもあります。数年単位でトータルの費用を試算しましょう。
・導入サポート： 初めての導入では、ベンダーのサポート体制が充実しているかどうかも重要なポイントです。サポート費用が別途かかるか確認しましょう。
・無料トライアルの活用： 多くのサービスで無料トライアル期間が設けられています。実際の使い勝手や操作性を確認し、自社の業務にフィットするかどうかを検証しましょう。

導入成功のためのステップと注意点

不動産電子契約システムの導入を成功させるためには、計画的なアプローチと事前の準備が不可欠です。

1. 導入目的の明確化と対象業務の選定

・「契約締結時間の短縮」「印紙税コストの削減」「ペーパーレス化」「顧客満足度向上」など、具体的な導入目的を明確にしましょう。
・まずは媒介契約書や賃貸借契約書など、最も頻繁に締結する契約書から電子化するなど、対象業務を絞ってスモールスタートすることも有効です。

2. 法的要件の確認と社内ルールの整備

・電子契約は法的有効性が担保されていますが、電子署名法や宅建業法などの関連法規を理解しておくことが重要です。
・社内での契約書の承認プロセス、電子契約データの保管方法、有事の際の対応フローなど、電子契約に合わせた新しい社内ルールを整備しましょう。

3. ツール選定とベンダーとの連携

・本コラムで紹介した比較ポイントを参考に、自社のニーズと予算に合ったシステムを選定しましょう。
・ベンダーや導入パートナーと密に連携し、自社の業務フローに合わせたカスタマイズやシステム連携が可能かを確認しましょう。

4. 社内教育と段階的な運用

・システム導入後は、営業担当者、事務スタッフなど、実際にシステムを利用する全員に対して、操作方法やメリット、新しい業務フローに関する丁寧な教育を行いましょう。
・いきなりすべての契約を電子化するのではなく、まずは一部の契約種類や特定の店舗で試行し、問題点を洗い出しながら段階的に運用を広げていくことをお勧めします。

5. お客様への周知と説明

・電子契約はお客様にとって新しい体験です。事前に電子契約のメリット（来店不要、印紙税不要など）を丁寧に説明し、安心して利用してもらえるようにサポートしましょう。
・必要に応じて、電子契約の操作手順をまとめた簡単なマニュアルを提供することも有効です。

まとめ

2025年、不動産電子契約システムは、不動産会社の業務効率を飛躍的に向上させ、コストを削減し、お客様の利便性を高めるための不可欠なツールとなっています。デジタル技術の進化と法整備により、もはや「導入すべきか」ではなく「いかに効果的に導入するか」が問われる時代です。

本コラムでご紹介した5つの電子契約システムは、それぞれ異なる料金プラン、機能、強みを持っています。貴社の事業規模、主要な契約の種類、そして目指す業務効率化のレベルに合わせて、最もフィットするツールを選定してください。

電子契約の導入は、貴社の契約業務をデジタル化し、お客様との関係性を強化するだけでなく、不動産取引全体の透明性とスピードを向上させ、競争優位性を確立するための重要な一歩となるでしょう。ぜひこの機会に、電子契約システムを本格的に検討し、不動産取引の未来を創造するビジネスを推進していただければ幸いです。