【HP活用で業務効率UP】退去手続きがスムーズになりました｜ERA LIXIL不動産ショップ 第一ハウジングインタビュー｜不動産ホームページ制作は博士ドットコム

ホームページをリニューアルしようと思ったきっかけは？

インタビュアー：まず初めにリニューアルをしようと思ったきっかけ、その際にどういった方法で制作会社を探されましたか？

加藤様：当時ホームページが3つあって、ホームページ間での移動がしずらく、デザインの統一感もなかったので改善をしたく、リニューアルをすることになりました。
賃貸住宅新聞に掲載されていた上位200～300社のサイトは全て見ましたね。

その中で博士ドットコムさんを見つけました。
もちろん実績として掲載されていたサイトは全て目を通しました。

博士ドットコムに決めたきっかけを教えてください。

インタビュアー：その中で博士ドットコムにお願いしようと思っていただいた決め手はありましたか？

加藤様：何社か制作会社を検討している中で、テンプレートデザインやパッケージ商品・自分たちでカスタマイズができることを強みにしているホームページ制作会社もありました。

その中で博士ドットコムさんが制作されているサイトは会社ごとに独自性があり、色々なことに取り組んでいる会社も多い中でそれがホームページでしっかりアピールできている印象を持ちました。
当社でもレンタル倉庫やバイクコンテナ、マンスリーマンションなどがあり、それらのアピールをするためには、プロがオリジナルデザインで作ってくれる博士ドットコムさんが良いのではないかと総合的に判断をしました。

公開後、問合せなど変化はありましたか？

加藤様：ホームページの反響が全くと言っていいほどなかったのですが、博士ドットコムさんのホームページに替えてからは毎月問い合わせが来るようになりました。

また新規のオーナー様に見ていただけている印象が強いです。街では広告を色々と出しているので当社の名前はある程度は知っていただけていると思いますが、そこから当社がどういった管理をしているかは「ホームページを拝見しました」と言っていただけることが多いです。

インタビュアー：オーナー様とのお付き合いや管理戸数が増えた印象はございますか？

加藤様：大規模なものはありませんが、毎年増えていっています。
今でも博士ドットコムさんの担当者の方には定期的ミーティングなどでアドバイスを頂きながら常に改善を行っています。

ホームページを使って便利になったことはございますか？

加藤様：入居者様向けの退去申請フォームを数年前に設置していただきました。
今までは全て手書きの書面での退去受付でしたが、今はフォームに入れていただいたものがメールで届くのでとても便利になりました。
入居者様の利用率も年々上昇しており、弊社管理部の担当者からも便利になったという声が届いております。

また入居者向けのお困りごと解決のコンテンツも作成していただき、こちらもこれから利用率が上がればと期待しております。

ポータルサイトとのコンバートで入力の手間が軽減

加藤様：以前までは1つの物件情報を入力するにも、3つのホームページ加えてポータルサイト全てに入力をしていたのですが、博士ドットコムさんではポータルサイトとのコンバート（物件連動）が可能なため、ホームページに物件を登録するだけですべての媒体の登録が完結できるようになりました。

博士ドットコムの担当者のコンサルティング・サポート対応はいかがでしょうか。

加藤様： 長い間担当として対応いただいております。私ともう一人のHP担当者の好みも把握していただいています。
定期的に新しくできた機能をご提案してくださいますし、デザインもある程度の年数が経過したので、「その時のトレンドに合わせたデザインにしましょう」と的確に提案してくださったこともありました。
私たちが動きたがらない中、うまくサポートしていただいてます(笑)

他にも他社の事例を共有していただいたり、HPに直結しないWEBのことでも相談させていただくと教えてくださってとても助かっています。
その場でわからない時も「一度調べてみますね」と親身になって対応いただいています。個人的には120点満点です！
 

どのような不動産会社さんに博士ドットコムはオススメできる、紹介したいと思いますか？

加藤様：独自性があって、色々なことを展開している不動産会社さんですね。
それを博士ドットコムさんは表現できる会社さんだと思います。
簡単にテンプレートで作るよりは独自のホームページを作りたい、そして何より任せちゃいたい会社さんにオススメです(笑)
担当者さんはこういうことをやりたいとなんとなくのイメージでも相談すれば形にしてくれます。

また博士ドットコムさんは、長い期間同じ担当者さんにサポートしていただけるイメージがあります。
担当がすぐ変わってやりずらいということもないので、時間をかけてホームページを強化していきたい会社さんにもおすすめです。